Privatbank / Приватбанк
PrivatBank — це ключовий гравець у фінансовій інфраструктурі України, що вже понад три десятиліття формує нові стандарти банкінгу. Установу відзначають як піонера цифрових сервісів, адже саме тут було закладено фундамент онлайн-банкінгу в Україні, зокрема через запуск системи Приват24, яка змінила підхід до управління фінансами.
Цей банк має одну з найширших клієнтських баз у країні й щоденно забезпечує обслуговування мільйонів користувачів, надаючи доступ до операцій без потреби відвідувати відділення. Завдяки системному впровадженню технологій та орієнтації на зручність клієнтів, він утримує позицію флагмана у сфері фінансових інновацій.
Офіційний сайт — https://privatbank.ua
0
відвідувачів зараз дивляться цей продукт!
Алла –
Після опівночі почали приходити коди підтвердження для входу на різні онлайн-ресурси. На всяк випадок вирішив звернутися до ПриватБанку, щоб обмежити операції з карткою. Як завжди, довелося спочатку контактувати з їхнім ШІ. Після повідомлення про необхідність термінового блокування операцій минуло вже 12 хвилин очікування на з’єднання з оператором, і я все ще чекаю. Цікаво, якщо за цей час стануться фінансові втрати, чи погодиться Приват покрити їх, враховуючи, що у них просто немає вільних операторів? 😡
+++
Павло –
Я випадково перерахував 17 000 грн на чужу картку через термінал, помилившись у двох цифрах. На гарячій лінії створили заявку на повернення коштів і запевнили, що зв’яжуться з власником карти, щоб домовитися про повернення. Однак, якщо ця людина відмовиться повертати гроші, вони не зможуть нічого вдіяти. Тепер я перебуваю у стані стресу й тривоги, не знаючи, чи поверне мені ця людина кошти протягом наступних трьох днів.
НЕМАЄ ЗОВСІМ
Безліч
Аліна –
Додаток Privat24 запитує дозволи на запис звуку (представники банку можуть в будь-який момент слухати ваші розмови) і відео (використовувати вашу камеру для прихованих фотографій), доступ до контактів (отримати весь список ваших контактів, включаючи номери телефонів і спосіб їх збереження). При цьому умови угоди, які більшість приймають, не читаючи, дають право банку здійснювати ці дії з вашого дозволу. Чи не забагато привілеїв бере на себе звичайний банк?
Ілля –
Приват банк розірвав зі мною договір, доступу до Приват 24 не має, залишились незакриті 2 кредити готівкою, сума весь час не зменшується, кожен Місяць одна й та сума, вже сил не має, навіть не можу дізнатись який залишок до закриття, плати і все, хоча вже має бути давно закритий але вони виставляють суму до закриття і не пояснюють звідки такий залишок
Жодних
не рекомендуюю
Грегогрій –
Оформив нову картку і перевів на неї кошти зі старої. На екрані відображається:
Комісія відправника 0
Комісія отримувача 0
Продовжити
Натискаю “Продовжити”, і… отримую меншу суму, а також повідомлення про комісію у розмірі … грн.
НЕМАЄ ЗОВСІМ
ШАХРАї
Євгенія –
Перевёл деньги на карту, но её заблокировали, а я нахожусь за границей. Чтобы получить средства, требуют лично явиться в отделение.
НЕМАЄ ЗОВСІМ
+++
Роман –
Поділюся своїми враженнями після відвідування банківського відділення. Загалом сервіс залишив дуже позитивне враження. Працівники проявили ввічливість, уважність і оперативно допомогли вирішити всі питання. У відділенні панує комфортна атмосфера, немає відчуття поспіху чи неуваги.
обслуговування на вищому рівні
немає